Levertijd
Na ontvangst van je bestelling wordt het product zo snel mogelijk door ons verstuurd.
Verzendkosten binnen Nederland
Verzending naar een DHL-afhaalpunt kost € 5,95, verzending via DHL naar het adres van de ontvanger kost € 6,95.
(uitzonderingen: zie hieronder). Vanaf een bestelwaarde van € 50,00 nemen wij de verzending voor onze rekening.
Fietskoerier
Woon je in één van de volgende woonplaatsen: Reusel, De Mierden, Hulsel, Bladel, Hapert? Kies dan voor Verzenden per fietskoerier.
Dat doen we gratis!
Verzendkosten België
Verzending naar België via DHL kost € 14,00.
Het is ook mogelijk naar België te verzenden via Bpost. Dit kost € 7,95.
Inwoners van Arendonk (2370) kunnen kiezen voor verzending door de koerier van BLOMaardig en betalen daarvoor € 3,95.
Vanaf een bestelwaarde van € 100,00 (Arendonk € 50,00) nemen wij de verzending voor onze rekening.
Is het mogelijk om mijn bestelling af te halen?
Op afspraak is het mogelijk om je bestelling af te halen in Reusel. Kies voor Gratis ophalen in Reusel. Via mail of Whatsapp spreken we dan samen een afhaalmoment af.
Verpakking
We maken zoveel mogelijk gebruik van hergebruikte verpakkingsmaterialen, plasticvrij uiteraard.
Kan ik mijn bestelling nog veranderen of annuleren?
Na het plaatsen van je bestelling is het helaas niet meer mogelijk dit te veranderen of te annuleren. De bestelling wordt namelijk direct in behandeling genomen. Neem altijd voor de zekerheid contact met ons op om te informeren of we toch iets voor je kunnen betekenen door een mail te sturen naar info@blomaardig.nl. We zijn aardig dus zullen er alles aan doen om je te helpen!
Retourneren
Als je niet tevreden bent over je bestelling heb je altijd de mogelijkheid om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Dit regel je eenvoudig digitaal via onderstaand herroepingsformulier. Na deze melding heb je wettelijk nog eens 14 dagen de tijd om je bestelling naar ons terug te sturen.
De rechtstreekse kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Wij storten het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele heenzendkosten bij een volledige retour) zo snel mogelijk terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt. Wij mogen hiermee wachten totdat we de producten fysiek hebben ontvangen, of totdat je middels een officieel, digitaal verifieerbaar verzendbewijs hebt aangetoond dat ze zijn opgestuurd.
Wat moet je doen ná het verzenden van dit formulier?
Zodra je hierboven op "Retour aanmelden" hebt geklikt, is je herroeping direct bij ons geregistreerd. Je ontvangt hiervan geen aparte e-mail. Je kunt de producten direct aan ons retourneren volgens onderstaande stappen:
- Verpak de producten stevig (bij voorkeur in de originele verpakking).
- Breng het pakket binnen 14 dagen naar een postpunt van bijvoorbeeld PostNL, DHL of DPD.
- Belangrijk: Bewaar je officiële Track & Trace-verzendbewijs goed.
- Zodra het pakket bij ons is bezorgd (of je ons een digitaal verifieerbaar verzendbewijs mailt), storten we je geld direct terug via onze betaalpartner Mollie.
Let op bij het voortijdig aanleveren van een verzendbewijs:
Het risico van de retourzending ligt volledig bij jou als consument. Als bewijs van terugzending accepteren wij uitsluitend een officieel, digitaal verifieerbaar verzendbewijs van een erkende vervoerder (zoals PostNL, DHL of DPD) waarop ons juiste retouradres, de actieve Track & Trace-code en het pakketgewicht duidelijk zichtbaar zijn. Onvolledige of niet-verifieerbare bewijzen worden niet in behandeling genomen; in dat geval wachten wij met terugbetalen tot het product is bezorgd.
Kosten voor retourneren
De rechtstreekse kosten voor de retourzending van de producten komen voor jouw eigen rekening. Je bent zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een vervoerder en het frankeren van het pakket. Tip: Bewaar je verzendbewijs met Track & Trace-code goed totdat je retourzending door ons is verwerkt.
Terugbetaling oorspronkelijke verzendkosten
Indien je de volledige bestelling herroept, stort onze betaalpartner Mollie ook de eventueel betaalde heenzendkosten van de oorspronkelijke bestelling aan je terug. Stuur je slechts een deel van je bestelling retour? Dan worden de oorspronkelijke verzendkosten niet vergoed.